Passo 1: Abrir o AnyDesk
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Se o AnyDesk já estiver instalado, abra o programa normalmente.
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Caso não esteja instalado, acesse o site oficial:
https://anydesk.com
Faça o download e instale ou execute o aplicativo.
Passo 2: Localizar o ID do AnyDesk
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Ao abrir o AnyDesk, procure pela seção “Este dispositivo”.
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Será exibido um número de 9 dígitos — este é o seu ID do AnyDesk.
Passo 3: Enviar o ID ao agente de suporte
- Informe o ID do AnyDesk ao agente do suporte StartTrust pelo chat ou e-mail.
Passo 4: Aceitar a conexão
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Quando o agente solicitar acesso, aparecerá uma janela de confirmação.
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Clique em Aceitar para permitir o atendimento remoto.
Passo 5: Encerrar a sessão
- Após o atendimento, você pode clicar em Desconectar ou fechar o AnyDesk a qualquer momento.
🔒 Importante
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Compartilhe seu ID apenas com um agente autorizado da StartTrust.
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Você pode interromper a conexão quando desejar.